Memoria anual OMIC - ayto-llanes
Memoria anual OMIC
Llanes, 16 de marzo de 2026
Llanes presenta la memoria anual de la Oficina Municipal de Información al Consumidor coincidiendo con el Día Mundial del Consumidor.
- La OMIC de Llanes ha atendido un total de 547 consultas en 2025, de las cuales 328 han sido atendidas en Llanes, 122 en Posada, y 97 en Nueva.
- A lo largo del año 2025 la OMIC de Llanes ha prestado ayuda en su presentación, o ha colaborado en la tramitación directa, de un total de 71 denuncias o reclamaciones de vecinos de Llanes.
- La tramitación de dichos expedientes de reclamación ha supuesto para los reclamantes llaniscos la recuperación de cantidades, o la compensación o minoración de deudas, por un importe superior a los 22.000 euros.
- Los Ayuntamientos de Llanes y de Ribadesella renovarán por otra anualidad, del 1 de abril de 2026 al 31 de marzo de 2027, el Convenio Interadministrativo que permite prestar este servicio.
En la mañana de hoy, lunes 16 de marzo, se ha presentado en el ayuntamiento de Llanes la memoria anual de la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC), en un acto del que han participado la concejala de Consumo, María del Mar García Póo, y el responsable de la OMIC, Juan Ramón Díaz Mier.
En el acto celebrado esta mañana la concejala María del Mar García Póo manifestó la satisfacción del Consistorio llanisco con este servicio municipal, y ha anunciado la renovación del Convenio Interadministrativo entre los Ayuntamientos de Llanes y de Ribadesella por una anualidad, del 1 de abril de 2026 al 31 de marzo de 2027, en cuyo marco se continuará ofreciendo asesoramiento a los vecinos del concejo a través de asistencia presencial tanto en la capital del concejo, como en Posada y Nueva.
Día Mundial de los Derechos del Consumidor.
Ayer, 15 de marzo de 2026, se conmemoró el Día Mundial de los Derechos del Consumidor, instaurado por la ONU en 1983 para promover y proteger los derechos de los consumidores.
La celebración de este año se enmarca en un contexto de incertidumbre económica y continua subida de precios. La inflación, ligada a la situación geopolítica, ha alterado los hábitos de consumo y generado vulnerabilidades en sectores clave como la energía, la vivienda, los servicios financieros o la alimentación.
Ante ello, las administraciones deben reforzar la protección de los consumidores, especialmente los más vulnerables, para garantizar un mercado más transparente y equilibrado.
Este escenario invita también a avanzar hacia modelos de consumo más responsables y sostenibles, en línea con la Agenda 2030 de la ONU, que promueve la producción y el consumo responsables, el uso eficiente de recursos y la reducción de residuos. En esa línea, el comercio de proximidad y los productos de kilómetro 0 son clave: dinamizan la economía local, generan empleo, fortalecen el tejido social y reducen el impacto ambiental al acortar los circuitos de distribución.
Memoria anual de la Oficina Municipal de Información al Consumidor de Llanes.
Cabe destacar la labor de servicios públicos como la Oficina Municipal de Información al Consumidor de Llanes, que se ha consolidado como un recurso esencial para la defensa de los consumidores del concejo, especialmente en los momentos más difíciles.
La Memoria presentada hoy hace balance las diversas actividades llevadas a cabo por la Oficina Municipal de Información al Consumidor de Llanes a lo largo de este año 2025, así como de las consultas atendidas y de las denuncias o reclamaciones tramitadas.
De esta forma, la OMIC de Llanes ha atendido en el año 2025 un total de 547 consultas, y se han tramitado un total de 71 expedientes de reclamación. Asimismo, y en colaboración con la Policía Local de Llanes se ha llevado el control de 267 productos alertados, de los cuales ninguno de ellos fue localizado en los establecimientos llaniscos.
Resulta igualmente destacable que, hasta la fecha de presentación de esta memoria de la OMIC, la tramitación de dichos expedientes de reclamación ha supuesto para los reclamantes llaniscos la recuperación de cantidades, o la compensación o minoración de deudas por un importe superior a los 22.000 euros.
En las imágenes, presentación de la memoria anual de la OMIC esta mañana en Llanes, con participación de la concejala de Consumo, María del Mar García Póo, y del responsable de la Oficina Municipal de Información al Consumidor, Juan Ramón Díaz Mier.
