Llanes,  10 de febrero 2022

Llega700 atenderá gratuitamente las incidencias en la recepción de la señal de TDT por el despliegue del servicio móvil de nueva generación

Llega700 gestiona las incidencias en la recepción de la señal TDT causada por activación de las tecnologías de la banda de 700 MHz en el municipio de Llanes de forma gratuita para sus usuarios.

La compañía facilita al respecto un corro electrónico y un número de teléfono gratuito:

e-mail: ayuda@llega700.es
Teléfono: 900 833 999

La tecnología prestada sobre la banda de frecuencia de 700 MHz, anteriormente utilizada por la Televisión Digital Terrestre (TDT), permite ofrecer una mejor cobertura en interiores y la mayor extensión de cobertura posible.

Esta red llega para mejorar la velocidad de conexión a internet, servicios de televisión, video y música bajo demanda, así como decenas de nuevos servicios que verán la luz en los próximos años para aprovechar el gran potencial de la tecnología.

La prestación de los servicios móviles en esta banda puede conllevar la aparición de determinadas afectaciones en la recepción de la señal de TDT de los usuarios, debido a que se utilizaba anteriormente para el servicio de televisión.

Cuando finalice esta fase inicial y una vez iniciada la prestación del servicio, en el número de teléfono se atenderá cualquier solicitud de solución de afectación que presenten sus vecinos, siendo atendidas inmediatamente y con la máxima celeridad.

 Tras la notificación de la afectación por parte de los vecinos, un técnico cualificado se desplazará donde se haya detectado la afectación y procederá a realizar las labores de acondicionamiento necesarias para solventarla. Todo ello sin coste alguno para ellos.